-
Ai obligația ca produsul pe care îl trimiți spre reclamație să fie curat și igienizat.
-
Te rugăm să împachetezi atent produsul trimis spre reclamație, astfel încât acesta să nu se deterioreze în timpul transportului. Este indicată folosirea unei cutii (nu neapărat cutia originală). Te rugăm să adaugi și o copie a facturii și formularul de reclamație completat, care poate fi descărcat aici:
FORMULAR DE RECLAMAȚIE
-
Trimiteți coletul la adresa noastră:
Packeta Romania SRL
92012698 - shoesindustries.ro
Strada Virginia Nr.4
Dragomirești-Deal, Ilfov 077096, CTPark A1
Km13, Romania
__________
Adresa noastră de domiciliu:
SHOES INDUSTRIES
Michalská 6
811 01 Bratislava
Slovakia
- Odată ce produsele reclamate sunt primite la depozit, începe perioada de reclamație de 30 de zile (poate fi prelungită, după un acord în prealabil). Vei fi infomat despre toate actualizările importante prin e-mail sau telefon.
NOTIFICARE IMPORTANTĂ
Îți recomandăm să trimiți coletul cu număr de urmărire și cu asigurare.